„Nejčastěji nám klienti hlásí škody, ale evidujeme i spoustu dotazů, jak postupovat nebo na koho se obrátit. Prozatím evidujeme přes 800 škod za cca 240 milionů Kč. Konečný rozsah škod si prozatím netroufáme odhadnout," říká Miroslav Novák, ředitel centra likvidace pojistných událostí v Kooperativě.
Kromě menších škod, které voda způsobila na zahradách a sklepích rodinných domů, již Kooperativa zaznamenala i několik velkých škod. Například v Zoologické zahradě v Praze, kde je zaplavena spodní část zahrady. „Prozatím není možné místo prohlédnout, ale předpokládáme, že škoda bude v desítkách milionů korun. Registrujeme i škodu v Bowling centru v Záběhlicích, kde je poškozené vybavení za 7,6 milionů korun," upřesňuje Miroslav Novák. „Klientům v nejpostiženějších oblastech zašleme SMS zprávu s kontakty, kam nejlépe škodu nahlásit. Už o víkendu jsme zásadně posílili počet operátorů na naší infolince 841 105 105, na kterou mohou klienti škody hlásit. Využít mohou také e-mailovou adresu info@koop.cz nebo on-line formuláře na webu Kooperativy - http://www.koop.cz/reseni-skod/hlaseni-skod-on-line/. Krizový štáb také řeší operativní přesun techniků, kteří budou nasazeni podle toho, jak bude voda opadávat a bude možné prohlížet poškozený majetek," uzavírá Miroslav Novák.